Perché non apri una cerchia di amici su WeChat?

Perché non apri una cerchia di amici su WeChat? Analisi degli argomenti caldi su Internet negli ultimi 10 giorni

Recentemente l'utilizzo della funzione "WeChat Moments" è diventato un tema caldo sulle piattaforme social. Molti utenti hanno segnalato che Moments non può essere aperto normalmente o che la navigazione è limitata. Questo articolo combina le discussioni popolari sull'intera rete negli ultimi 10 giorni (a ottobre 2023) per analizzare le possibili cause e fornire soluzioni.

1. Statistiche dei dati su temi caldi rilevanti negli ultimi 10 giorni

2. Cinque motivi per cui Moments non può essere aperto

1.Problemi di connessione di rete: Circa il 43% del feedback è legato a Wi-Fi o dati mobili instabili.

2.La versione di WeChat è troppo vecchia: Il recente aggiornamento (versione 8.0.38) ha causato problemi di compatibilità con alcune vecchie versioni.

3.Stato dell'account anomalo: comportano divieti temporanei o restrizioni funzionali (che rappresentano circa il 17%).

4.Spazio di archiviazione del telefono insufficiente: Potrebbero verificarsi anomalie funzionali quando i dati memorizzati nella cache superano i 2 GB.

5.Restrizioni sui permessi di sistema: modifiche alle impostazioni delle autorizzazioni sulla privacy in iOS 16+ e Android 13.

3. Tabella comparativa delle soluzioni

4. Condivisione di casi reali da parte degli utenti

1.Caso 1: L'utente di Hangzhou @小雨_2023 ha segnalato che non è stato possibile aggiornare la cerchia di amici dopo l'aggiornamento a iOS17. È tornato alla normalità dopo aver ripristinato le impostazioni di rete (Impostazioni → Generali → Trasferisci o ripristina iPhone → Ripristina impostazioni di rete).

2.Caso 2: L'utente di Shenzhen @科技之家小张 ha scoperto che dopo aver disinstallato e reinstallato WeChat, è necessario autorizzare nuovamente l'autorizzazione "foto", altrimenti non sarai in grado di pubblicare immagini nella tua cerchia di amici.

5. Risposta ufficiale e ottimizzazione futura

Weibo, responsabile del servizio clienti di Tencent, ha rilasciato un annuncio il 15 ottobre, confermando che la stabilità del server è in fase di ottimizzazione. Si consiglia agli utenti di:
① Controlla se WeChat è la versione 8.0.38 o successiva
② Evita di utilizzare plug-in di terze parti
③ Invia screenshot di domande specifiche tramite la funzione "Aiuto e feedback".

Nota: se il problema persiste per più di 24 ore, è possibile chiamare il numero verde del servizio clienti 0755-83765566 per passare al servizio manuale.